通知公告
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三门峡市人力资源和社会保障局公开承诺

日期:2015-08-07 18:22  作者:  luofan
 
  为诚恳接受社会各界对市人力资源和社会保障局政风行风建设的监督,切实改进工作作风,提高服务质量和工作效率,履行工作职责,我代表市人力资源和社会保障局向全市社会各界作出如下承诺:一、积极提供便民服务,在三门峡市人力资源和社会保障局门户网站及时发布政务信息,公开办事程序,并为服务对象提供信息浏览、政策查询等一站式网上便民服务。
  
  二、督促落实更加积极的就业政策,开发就业岗位,多渠道安排就业,加大创业扶持力度,以创业带动就业。确保各项创业扶持政策落到实处。动态消除“零就业家庭”。
  
  三、加快完善社会保障体系,进一步扩大社会保险覆盖面,做好社保关系转移接续工作。根据国家相关政策,及时调整企业离退休人员养老保险金水平。完善失业、医疗、工伤、生育保险市级统筹制度,稳步提高医疗保险待遇水平,城镇居民医保政策范围内住院费用支付比例达到70%以上。年内实现城乡居民社会养老保险制度全覆盖。
  
  四、加强招录、招聘和考试工作,认真做好公务员招录及事业单位人员招聘工作,强化对笔试、面试、体检等环节的监督管理,增强工作透明度。严肃考风考纪,进一步加强考试信息化建设,确保专业技术人员资格、职业能力鉴定、机关事业单位工考等考试工作安全有序开展。认真查处违规违纪行为,并严肃处理。
  
  五、完善劳动人事争议处理机制,依法、及时、公正处理劳动人事争议案件,在法定时间内立案结案,切实维护当事人权益。
  
  六、积极构建和谐劳动关系,开展劳动保障监察专项执法活动,打击非法用工及黑职介,依法受理、查处劳动保障监察举报投诉案件。
  
  七、规范窗口服务,服务大厅配置触摸屏、电子显示屏、业务办理事项一览表等便民设施;工作人员在接待服务对象时,提供及时、准确、完整的服务。
  
  八、加强监督评议,在各级人大代表、政协委员、机关部门、企事业单位和服务对象中聘请监督员,对机关作风进行评议。
  
  九、畅通投诉通道,在服务大厅和机关办公楼设置行风评议意见箱,在服务大厅和门户网站上公布监督投诉电话,接受投诉,及时查实并回复。投诉电话:2821012、2850071;监督电话:2933510。
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